【近日，索菲亚(002572)全屋定制遭消费者投诉产品质量问题】
赵先生于 2023 年 2 月在北京海淀区大钟寺店蓝景丽家索菲亚门店签定全屋定制装修，5 月衣柜完成安装，2024 年 7 月检测卧室甲醛、TVOC 严重超标 1 倍多。当初合同显示使用环保材料，装修后一个月可入住，索菲亚提供的检测报告未写明检测环境等，赵先生不认可，要求上门检测遭拒。赵先生称售后未解决问题，索菲亚 2023 年实现总营收 116.66 亿元，同比增长 3.95%，归母净利润 12.61 亿元，同比增长 18.51%。近年财报显示，其营收八成仍来自衣柜业务，衣柜业务毛利率 2023 年回升至 37%。
